Servicios a empresas

SERVICIOS A EMPRESAS


Ofrecemos una amplia variedad de servicios profesionales para satisfacer en todo momento sus necesidades, siempre con una sonrisa en la cara. 

Absentismo laboral

Investigaremos el motivo del incumplimiento del horario laboral, así como las causas de la ausencia del trabajo sin causa justificada.
                               
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Baja laboral fingida

En los casos de baja laboral, aportaremos las pruebas que demuestren, en su caso, el fraude cometido por su trabajador durante un período de incapacidad laboral transitoria o enfermedad común, así como tras un accidente laboral.
                 
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Red comercial- representantes

Investigaremos la existencia de posibles comportamientos desleales e irregularidades:
  • Deslealtad de representantes, comerciales, red de reparto, etc.
  • Investigación de doble actividad laboral para empresas del mismo sector o de la competencia.
  • Control de la red de visitas
  • Investigación de las causas reales de disminución de la productividad
  • Control de gasto de carburante
  • Aumento de gastos sin justificación
  • Alcoholismo, ludopatía o toxicomanía     
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Duplicidad de empleo

Obtendremos pruebas que demuestren que un trabajador desempeña otra actividad laboral del mismo sector que su empresa empleadora, por cuenta ajena o propia. 

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Informes pre-laborales

Obtención de información y verificación sobre candidatos a un puesto o ascenso.
  • Antecedentes laborales
  • Conflictividad laboral
  • Adicciones, alcoholismo, toxicomanía o ludopatía
  • Comportamiento, actitud.
  • Lealtad profesional. Productividad
  • Relación del candidato o de sus familiares, con empresas de la competencia.  
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Transgresión deber de no concurrir

Recabaremos pruebas que demuestren, en su caso, que el ex-empleado ha incumplido la cláusula de no concurrencia, y está ejerciendo una actividad laboral o empresarial del mismo ramo que la empresa de la que ha salido. 

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Competencia desleal

Aportaremos las pruebas que acrediten aquellas prácticas contrarias a la libre y leal competencia, de las que ustedes sean víctimas, por parte de una empresa competidora o de un empleado desleal.
                                                         
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Incumplimientos contractuales

Aportaremos las pruebas necesarias que demuestren que una de las partes ha incurrido en un incumplimiento contractual

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Intrusismo profesional

Investigación sobre personas o firmas, con el objeto de obtener información y pruebas que demuestren el ejercicio de una profesión u oficio sin la reglamentaria titulación o la acreditación profesional.
                      
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Contratos de exclusividad

Investigaremos las infracciones de las cláusulas de cualquier contrato y demostraremos el incumplimiento de éstas.
                                            
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Concurso de acreedores

Investigaremos las situaciones que puedan perjudicar los intereses de acreedores o empleados.
  • Deudas supuestas
  • Compra de bienes a nombre de terceras personas
  • Continuidad de la empresa con otro nombre o ubicación  
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Franquicias

El servicio que ofrecemos consistirá en recabar información y pruebas sobre las posibles irregularidades cometidas por la franquicia en perjuicio de la franquiciadora.
  • Investigación y control para detectar el posible incumplimiento de las normas y protocolos establecidos por la empresa franquiciadora en el contrato.
  • Control del suministro de servicios estipulado con la empresa franquiciadora.
  • Incumplimiento de las cláusulas de exclusividad (venta, suministro, servicios)
  • Menoscabo de la marca
  • Investigación de las condiciones del establecimiento (iluminación, limpieza, exposición, rotulación)
  • Trato al Cliente
  • Control de precios de venta al público.
  • Obtendremos testimonio de clientes y proveedores   
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Defensa de la propiedad industrial e intelectual

Obtenemos las pruebas que confirmen las sospechas o indicios de nuestros clientes, acerca de las violaciones cometidas contra la propiedad industrial o intelectual.
  • Falsificación de productos o marcas comerciales
  • Imitación de productos o marcas comerciales
  • Localización de redes de fabricación, distribución y venta ilegal de productos
  • Uso de servicios o productos sin abonar los derechos de propiedad intelectual
  • Localización de marcas o productos falsificados.
  • Localización y comprobación del uso o no uso de una denominación, marca, signo distintivo, diseño, etc.,
  • Localización y obtención de prueba del uso del catálogo de la SGAE, AGEDI, etc.
  • Ventas por Internet
  • Localización de puntos de venta de artículos infractores.
  • Inspección en Ferias de Muestras, Salones Sectoriales, Convenciones Comerciales, etc.,
  • Elaboración de prueba de un hecho concreto por parte de un infractor en concreto
  • Demostración de sobre-explotación. Localización de productos en mercados no autorizados.
  • Elaboración de prueba de la venta de producto falso o de imitación por parte de un infractor concreto.
  • Elaboración de prueba de la reproducción de un estilo, decoración, ambiente, etc. característico.
  • Vinculación de socios y empresas relacionadas, para identificar posibles importadores.
  • Localización e identificación de vendedores ambulantes de producto falso
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Localización de morosos

Si tiene clientes que han desaparecido sin dejar rastro, empresas que han cerrado o desconoce el actual paradero de sus deudores, le ofrecemos un servicio para su localización, con el objetivo de que pueda reorientar sus demandas.

Aportaremos un domicilio válido para notificar judicialmente la deuda o negociar.
                                                                                         
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Informes comerciales investigados

Los “informes comerciales” que facilitan las empresas proveedoras de información comercial no reflejan la situación real de las empresas, pues los datos que ofrecen no suelen estar actualizados sino que reflejan la situación de las mismas meses atrás.

Hay información básica que es imprescindible conocer en el momento de la solicitud del informe, para poder tomar una decisión correcta. Pero estos informes no recogerán estos datos hasta meses o años después y omitirán información clave ya que no pueden acceder a ella.

Por ley, solo los detectives privados legalmente habilitados pueden realizar investigaciones sobre determinadas circunstancias.

Lynx Detectives aporta un Informe Comercial Investigado real y actualizado a fecha de la solicitud, donde se contrastan los datos públicos de la empresa, investigamos antecedentes, cambio de domicilio social, vinculaciones de los administradores o apoderados, propiedades, disminución o aumento de delegaciones o sucursales, disminución o aumento de personal, impagos, proveedores, clientes, etc. Además, aportamos reportaje gráfico de la empresa, facilitando de esta manera toda la información necesaria para la toma de una decisión fundamentada y correcta

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Investigación digital

  • Análisis Forense Discos Duros.
  • Análisis Forense de teléfonos móviles.
  • Contraespionaje, sabotaje y fraude informático.
  • Intrusiones no autorizadas en servidores.
  • Fuga de información.
  • Espionaje industrial.
  • Recuperación de datos.
  • Borrado seguro de datos.
  • Asesoría jurídica en materia de prueba digital.
  • Informática forense.
  • Auditorías de seguridad.
  • Publicación de contenidos ofensivos en una web.
  • Mails anónimos.
El valor añadido que aportamos a la investigación puramente informática es la posibilidad de complementarla con una investigación tradicional (localización del autor, etc.) una vez evaluados los resultados de la primera.

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Control de calidad

Este servicio va dirigido a todo tipo de empresas, desde hoteles, restaurantes, franquiciadoras, empresas de telefonía móvil, supermercados, estaciones de servicio, concesionarios de vehículos, servicios bancarios, comercios de moda, etc.

Nuestros detectives realizarán visitas de forma anónima ("Mistery Shopper")  a su establecimiento, con el fin de comprobar que el servicio se desenvuelve dentro de los parámetros de calidad estipulados por la empresa.

Identificaremos con objetividad las posibles anomalías que estén perjudicando a su negocio o empresa.

Posteriormente le entregamos un informe detallado y las grabaciones obtenidas con cámara oculta, que le permitirán conocer el estado actual del servicio que ofrece su empresa, facilitando de esta manera que el empresario tome las decisiones correctas.

Los informes aportados por Lynx Detectives Privados tienen total eficacia ante los órganos judiciales.

Con nuestros informes usted podrá:
  • Controlar el cumplimiento de la normativa interna de la empresa.
  • Controlar el seguimiento de campañas y promociones.
  • Comprobar el comportamiento de sus empleados en el trato al cliente.
  • Conocer de primera mano las impresiones de sus clientes.
  • Reducir quejas y reclamaciones.
  • Aportarlos como prueba judicialmente, con ratificación del detective. 
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Vigilancia no uniformada

Este servicio, exclusivo de los detectives privados legalmente habilitados, consiste en la vigilancia y en la obtención de información y pruebas, tendente a garantizar el normal desarrollo de las actividades que tengan lugar en ferias, hoteles, exposiciones, espectáculos, certámenes, convenciones, grandes superficies comerciales, locales públicos de gran concurrencia o ámbitos análogos.

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Compliance

Este término anglosajón se refiere a la investigación de cumplimiento de legalidad de las personas jurídicas, y hace referencia a la obligación que tienen por ley las empresas para establecer las políticas y protocolos adecuados y suficientes que garanticen que sus directivos, empleados y colaboradores habituales cumplan con el marco normativo aplicable (leyes, reglamentos, políticas internas, compromisos con clientes, proveedores o terceros e incluso los códigos éticos que la empresa se haya comprometido a respetar)

En la modificación de 2015 del Código Penal se establece que las personas jurídicas serán penalmente responsables:
  • De los delitos cometidos en nombre o por cuenta de las mismas cuando se han incumplido los deberes de supervisión, vigilancia y control de su actividad.
En el mismo artículo se indica que las personas jurídicas quedarán exentas de responsabilidad si se cumplen las siguientes condiciones:
  • El órgano de administración ha adoptado con eficacia, antes de la comisión del delito, modelos de organización y gestión que incluyen las medidas de vigilancia y control idóneas para prevenir delitos o para reducir de forma significativa el riesgo de su comisión.
Por lo tanto, ya se establece que puedan quedar exentas de responsabilidad las empresas que tomen las medidas oportunas para evitar la comisión de delitos y adopten un Protocolo de Compliance.

Los propios jueces y fiscales lo tienen claro, si se ha hecho un esfuerzo pero no se ha podido evitar el delito, esta responsabilidad se minimiza.

“La empresa …puede tomar la decisión de realizar una investigación interna con sus propios medios humanos o bien encargar la investigación a un profesional externo, en este caso a un detective privado y aquí entra la aplicación de la Ley de Seguridad Privada 5/2014”

En Lynx Detectives colaboramos con el Oficial de Cumplimiento o el Legal Compliance (responsable interno) en el momento en el que se detectan indicios de irregularidades en cualquier ámbito de la compañía (adquisiciones, fusiones, contrataciones, despidos, sociedades y asociados, operaciones mercantiles, etc) antes de que puedan derivar en un delito atribuible a la persona jurídica.

Proteja su empresa ante los que quieren hacerle daño. Identifique el problema y actúe antes de que este daño sea irreparable.

Confíe en nosotros y llámenos.

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¿Su problema no encaja en ninguno de los servicios enumerados? ¡Estamos aquí para ayudarle!

Queremos conocer cuáles son exactamente sus necesidades para poder ofrecerle la mejor solución. Cuéntenos lo que necesita y haremos todo lo posible por ayudarle. 
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